フランクフルト近辺在住の方なら、一度は利用したことがあると思うRMV(Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH)
フランクフルト周辺で運行されているSバーンやUバーン、トラムやバスなどの公共の交通機関を一手に運行している会社
まー酷い!
遅れたり、電車が急にキャンセルになったりと
日本では考えられないようなことが頻繁に起きます。
2019年に転職するまで、私は週末しかRMV(Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH)を利用していなかったので
週末はほとんど遅れたり、キャンセルされたりすること無く運行されていたので、
RMV(Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH)結構優秀と思っていたのですが
転職して、毎日RMV(Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH)を利用するようになると
その酷さにあきれてしまいました。
数分遅れるのは日常茶飯事、週に一度は10分遅れ、時には30分遅れることも
さらに酷いのは、突然、乗っていた電車が、次の駅で運行を停止したり(最終目的地まで着くこと無く。。。)
まーあきれて物も言えません。
独占企業なので、やりたい放題。
RMV-10-Minuten-Garantie
そんなときに覚えておきたいのが、
目的地に10分以上遅れて到着した際に、運賃の返金を申請できる制度
結構知らない人が多いので、シェアします。
これはRMVだけではなく、他の都市の公共の交通機関もやっているので、調べてみてください。
地味に小さくリンクが張られているので、ホームページの隅から隅まで見ましょう!
RMVの場合は10分ですが、5分でやっているところもあります。
RMV-10-Minuten-Garantie申請に必要な情報
最初のページで下記情報を入力:
1、何処から何処まで乗ったか
2、日時
3、出発時刻または到着時刻
次のページで、上記情報を元に乗車したであろう列車やバスの情報が表示されるので、そこから自分が乗ったものを選びます。
その次のページで、その旅程がどうなったかを入力していきます。
遅れて到着した際の時刻をきちんと覚えておいてください。
その次に、自分の持っていたチケットの種類を選択します。(返金してもらうまで、そのチケットは保管しておいてください。)
次に、自分の名前、住所などを入力します。
最後に入力内容を確認して、規約に同意して終了です。
RMV-10-Minuten-Garantie申請後返金までの流れ
申請が完了してから、申請が完了しましたとメールがすぐに届きます。
それから、約1週間くらいすると、下記の内容のメールが届きます。
-----------------------------------------------------------
Title: Ihr Antrag zur RMV-10-Minuten-Garantie mit der Vorgangs-Nr.XXXXXXXXX
Sehr geehrter Herr XXXXXXX,
Ihren Antrag vom Fr, XX.XX.XX XX:XX mit der Vorgangsnummer XXXXXXXXX haben wir geprüft.
Wir erstatten Ihnen im Rahmen der RMV-10-Minuten-Garantie Ihre Fahrkarte bzw. Ihre Zeitkarte anteilig in Höhe von 2,30 Euro.
Sie können diesen Betrag bis zum XX.XX.XXXX an einer der teilnehmenden RMV-Mobilitätszentralen oder RMV-Vertriebsstellen abholen.
Bitte bringen Sie Ihre Fahrkarte im Original, bei abgelaufener Zeitkarte auf Chipkarte den entsprechenden Kaufbeleg oder den Beleg für HandyTicket / RMVsmart, einen amtlichen Lichtbildausweis und Ihre Vorgangsnummer XXXXXXX mit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RMV-10-Minuten-Garantie-Team
-----------------------------------------------------------
返金申請が受理されたという内容のメールです。
このメールを受け取ってから、Vorgangs-Nrとそのときに使ったチケットを持ってRMVの窓口に行くと返金してくれます。
返金の際は、すいている窓口へ行くことをおススメします。
私は、 Hauptwacheの窓口に行ったのですが、2.30ユーロ取り戻すのに、20分くらい待ちました。これは割りに合わないですね。
できれば、小さな町のすいている窓口に行きましょう!
それか、払い戻し期間は数ヶ月あるので、いくつかまとまってから行くのも手ですね。
払い戻しを受け付けている窓口のリストはこちらに記載されています。
それでは。
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陸マイラ必須!ハピタスを使ってマイルを貯めて航空券ゲット!
ハピタスとは
普段の生活にハピタスを+するだけで、お得でハッピーに!
ハピタスとは、利用すればするほどポイントがどんどん貯まるハッピーなサイトです。
貯まったポイントは現金やギフト券、各種電子マネーに交換できます。
そして、下記の方法を使うとJALやANAのマイルに交換できます。
1、ポイントのため方
楽天やYahooショッピング、Booking.comなどを利用する際にハピタス経由で購入するとそのサイトのポイントとハピタスポイントで二重でポイントが溜まります。
例えば楽天で買い物する際に、ハピタス経由で購入すると、楽天ポイントとハピタスポイントが溜まって、楽天カードで支払うとさらにポイントが溜まります。
ハピタスポイントは楽天ポイントにも交換できます。
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ハピタスを使えば使うほどランクアップ。
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2、ポイントの使い方
貯まったポイントは、
1ポイント=1円のわかりやすいレートで、
現金やギフト券や電子マネーに交換できます。
なお交換手数料は、キャンペーンにつき無料です。
交換先一覧
他社のポイント・マイル
Pex
NetMile
楽天ポイント
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Visa プリペイドカード
pollet
ポイントを利用できるサービス
ハピタスアウトレット
ギフト券・電子マネー・仮想通貨
楽天Edy
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App Store & iTunes コード
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ビットコイン
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QUOカードPay
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ジャパンネット銀行
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三井住友銀行
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その他金融機関 …地方銀行や信用金庫なども含みます。
ハピタスポイントをマイルへ交換!
ハピタスポイントは直接ANAマイルへ交換できませんが
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1、必須カードを作る
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【JALカード】
登場マイルやカード利用ごとのショッピングマイルがもらえるだけでなく、入会ボーナス特典も充実。
【ANA TOKYU POINT ClubQ PASMO マスターカード】
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①カード利用でもらえる『Vポイント』『TOKYU POINT』をANAマイルに交換可能
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(※ハピタスポイントからの交換は、ドットマネー経由になります)
2、ポイントをマイルへ交換
【JALのマイル】
ハピタスポイントを直接マイルに交換することができます。
【ANAマイル】
現在、ハピタスポイントを直接マイルに交換することはできませんが、
ポイント交換サイトを経由することで、お得にマイルを獲得できます。
イチオシは「ドットマネー」経由でのマイル交換。
下の図のようにハピタスポイントをドットマネーに交換することで、
ANAマイルを貯めることができます。
JAL、ANAマイルは3年で失効してしまいますが
ハピタスポイントは失効しないので、
ゆっくり貯めることができます。
私はハピタスのことを最近まで知らなかったので
もっと早く知っていればと後悔しました
はっきりって、何も失うものはありませんが
得るものは大きいです。
できるだけ早く活用するのがお勧めです。
普段のネットショッピングをハピタス経由にするだけ!
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