奥さんのiPhoneのsimロック解除を申し込んだofficialiphoneunlock.co.ukから連絡がきました。
案の定、追加料金を払ってプレミアムサービスに申し込めとのことです。
これは予想して事なので、元々払うつもりで再度officialiphoneunlock.co.ukに申し込んだのですが
今回はなんとこのプレミアムサービスが値上がりして、109.99ポンドになっているではありませんか、前回は99.99ポンドだったのに。。。
ま、前回より１０ポンド多く払ってアンロックできれば良いかと、申し込もうとしたのですが、なんと問題が
すでに払っている59.99ポンドがクレジットされていないのです。メールには前回と同じようにすでに払っている59.99はクレジットとして、利用できますと記載されているのですが
支払い画面にいくとフルアマウントの109.99ポンドの支払額になっているのです。
これは問題です。
絶対に109.99払う気はありません、ここのカスタマーサービスは最低ですから、払ってしまったらおしまい。
差額を返してくれる補償などありません、絶対に差額の50ポンドの支払いになるように直してもらわなければなりません
それで、何度もメールを送りました１０回以上は送りましたが、一向に修正される様子もなく、毎回同じ内容のメールが帰ってくるばかり
こちらのメールの内容は変えているのにです。自動返信メールをよこしているとしか思えない対応。
完全に暖簾に腕押し状態です。
一週間ほど頑張って見ましたが、まったくダメ。もう本当に最低です。
59.99ポンドどぶに捨ててしまいました。
officialiphoneunlock.co.ukは二度と使いません。絶対にお勧めしません。
やはり私のiPhoneを解除したときに、良くない印象ばかりだったので、
officialiphoneunlock.co.ukを使うべきではなかったです。反省。
別の業者を使うことにします。また続報します。